Externalisation
de services opérationnels

Créé en 1998, FEEDBACK GROUP accompagne ses clients dans l'optimisation de leurs communications et services.

 

EXPERTISES DE FEEDBACK GROUP

ÉTUDES

Institut d’études opérationnelles :
Collecte et analyse de données locales

MOBILITÉ

Solutions de gestion
opérationnelle de véhicules

BORNES ÉLECTRIQUES

Conseil, fourniture, installation, gestion
et maintenance

ÉNERGIE

Pose, maintenance
et relève d’infrastructures énergétiques

CONTRÔLE

Lutte contre la fraude :  Recherche de preuves
et investigations terrain

UNE ÉQUIPE

800

 
CAPACITÉ D'ADAPTATION
  • Création de prestations sur-mesure après analyse du besoin client

  • Présence sur des marchés porteurs

SAVOIR-FAIRE CLÉS
  • Expertise des marchés de la grande distribution, de la grande consommation,

        du secteur automobile et de l’énergie.

  • Métiers d’audits et de relevés terrain

  • Relation client. Équipes en contact direct avec le client final.

MOYENS HUMAINS, ORGANISATIONNELS ET INFORMATIQUES
  • Des collaborateurs formés, répartis dans toute la France.

  • Structure d’encadrement, Plateau Technique, management terrain

  • Outils informatiques exclusifs développés en interne

  • Aucun développement informatique requis chez nos clients

DES ATOUTS

 

L' ÉQUIPE DE DIRECTION

Bertrand
MANCEL - BIZE
Directeur Général
Feedback Group
Agnès
PICARD
Directrice
Marketing & Communication
Frédérique
PIERRON
Directrice 
des Ressources Humaines
Jean-Charles
ARMAND
Directeur du développement Fullcar Services
Yves
CADIO
Directeur de l'exploitation Fullcar Services
Arnaud
LAUNAY
Directeur d'Exploitation
Feedback Energie
Yves-Marie
COBACY
Directeur du développement
Feedback Energie

LES VALEURS DE FEEDBACK GROUP

 

UNE HISTOIRE

Feedback a été créé en 1998 sous le nom de Mailbox, initialement dédié aux contrôles des opérations publicitaires.
Aujourd’hui, FEEDBACK GROUP oeuvre pour la performance opérationnelle dans les secteurs de la communication marketing, l’automobile, l’habitat et l’énergie.

Feedback Group est le Facilitateur des opérations terrain pour une meilleure satisfaction client.

Du contrôle terrain (client mystère) à l’analyse des productions opérationnelles (étude de satisfaction) en passant par la logistique opérationnelle (conciergerie automobile, relevés terrain), Feedback Group est le partenaire de grands comptes depuis 1998.

Mailbox change de nom
et devient Feedback

Création de l'entité
Feedback Energie

Logo_feedback_entreprise_gris.jpg

Création de
Feedback Entreprise

Lancement d'Instaborne

Feedback Entreprise devient Feedback Group

2007

2009

2015

2018

2020

1998

2008

2012

2016

2019

Création
de Mailbox

Création de l'entité
Feedback Automotive

Automotive

Feedback Automotive devient
Fullcar Services by Feedback

Naissance de la filiale
ANAÏS

Création du réseau
WeMooveCars

ACTUALITÉS

Index égalité salariale

FEEDBACK Entreprise publie son index sur l'égalité salariale Femmes/Hommes

NOTRE ADRESSE

66 Quai du Maréchal Joffre - CS 70067 - 92415 Courbevoie Cedex

E-mail : contact@feedback-group.eu

Tél :  01 41 49 05 50

Cliquez ici pour nous trouver

Vous souhaitez rejoindre l'équipe Feedback Group ? CLIQUEZ ICI

Pour toute autre question vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous :

 

CONTACT

FEEDBACK GROUP

© 2016 par Feedback Group - Mentions légales - Contacts - Recrutement